法律问答
抖音上买东西,商家不给七天无理由退货怎么办?
消费者维权
2022-04-25 11:18:03
律师解答共有2条
是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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