法律问答
我在转转转买了一部手机,发现手机有几天不能用了。卖家拒绝了,说我可以休息一下。我同意了,但是因为钱不是很快,卖家担心他不会在意他拿了钱,所以他一直在申请退款。现在规定的时间到了,卖家还没有处理,所以钱就自动退给我了,手机也修好了你给我的。我应该是对的
消费者维权
2022-04-25 20:03:49
律师解答共有3条
你好,是在哪买的,说假的有
证据
吗
你好,建议协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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