法律问答
我在**系列买的衣服已经退了,但我无法联系卖家。我该怎么办?我的退款没了,但我被骗了。问我哪里可以投诉?
消费者维权
2022-12-18 16:08:26
律师解答共有4条
您好,可以报警处理
你好,可拨打12315投诉解决
你好,建议协商处理
当事人若在网上购买东西被骗的,可以向消费者协会或者网购平台进行投诉,也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。
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