法律问答

你好，我在拼多多买的花，送货的时候是25号，我当时不在家，今天打开包装后，没有必要，我找商家，商家拒绝赔偿，这种情况怎么办？

消费者维权

2022-04-26 10:22:00

你好，可以消协投诉
你好，建议和对方协商解决问题
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，建议诉讼处理

张爱云律师

上海泽玖欣律师事务所

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