法律问答

我是淘宝卖家。我应该怎么做，因为我被买家投诉销售假货、退款和退货？买家还问我如何通过第三方平台解决问题

消费者维权

2022-12-18 14:48:46

你好，协商处理即可
你好，建议我方向平台投诉
建议找淘宝客服投诉处理
淘宝买到假货的，消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿；也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿；还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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