法律问答
**售出的货物经买方重新包装后退回。当快递员检查并拒收货物时，平台仍会将款项退还给买家。我该怎么办
消费者维权
2022-12-18 14:13:41
律师解答共有4条
可以起诉快递公司。对方以违约
你好，可以要求赔偿
你好，建议双方协商解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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