你好，我想咨询美团预订酒店成功后，行程发生了变化。离入住还有三天。想退款的时候，店家不同意退款。法律法规规定了这个规定吗？
消费者维权
2022-04-26 16:17:53
律师解答共有3条
-
一般依据双方协议内容处理
-
你好，可以向相关部门投诉处理
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
