法律问答

你好问题是,我在上个月29日用快递寄了回去。当我收到货物时,我发现货物损坏了,于是我要求快递公司赔偿。因为我对赔偿金额不满意,快递公司说可以帮我修理损坏的部件,但我觉得即使我修理了货物,我还是觉得我有精神损失和心理失衡,我能要求他们赔偿我的精神损失吗?毕竟,已经快一个月了。事情处理得不好。我每天都打电话。我觉得这耽误了我很多时间,浪费了很多电话费。他们应该赔偿我任何合理的损失吗?

2022-04-27 05:17:46
律师解答共有3条
  • 快递损坏物品对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
  • 快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
  • 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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