法律问答
我买了一辆新车15天,开了700公里。4S店表示会更换发动机。这是否属于三包的范围?我能让他们把车还回去吗?
消费者维权
2022-04-27 12:17:11
律师解答共有3条
汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法
依据质量鉴定处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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