法律问答
我在网上订了东西,平台通知商家快递公司取件,这个时候可以退款吗?
消费者维权
2022-12-18 07:11:16
律师解答共有3条
你好,可以报警的
看淘宝客服是否按约履行
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
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