法律问答

我在店里买了一部手机，老板给了我。和原来的不一样吗？用了将近一年后我能换吗？

消费者维权

2022-04-28 07:37:48

你好，建议协商处理
可以报警或者起诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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换手机屏，，没换好，，手机店主不承认

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李春雨专职律师

广东诺贤律师事务所

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

你好我在实体店买了个xx手机第二天发现手机有问题可以换新机吗

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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