法律问答
几天前我买了一部手机,他们卖给了我一个香港版。结果,我回去发现它是韩文版的。这是商业欺诈吗?我该怎么处理呢?
消费者维权
2022-04-28 11:52:26
律师解答共有3条
你好,建议协商解决
建议投诉后协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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