如果产品不合格，合同条款没有规定赔偿和退货协议，如果产品有国家标准和行业标准，我们该怎么办
2022-04-29 13:11:31
律师解答共有3条
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根据《产品质量法》第41条，售出的产品不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失
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你好，国家对产品有标准或者行业标准的，合同中没有明确约定的，应该以国家的标准为依据，如果对方提供的产品不符合国家标准，应属于产品质量不合格，可以要求退货
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你好，可到消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
