法律问答

你好，我在淘宝网上购物。这家商店承诺在此期间不提供100倍的赔偿，但没有兑现。有办法得到补偿吗？

消费者维权

2022-04-29 14:21:26

您好，按合同约定进行处理
您好建议协商解决
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
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