法律问答

是的，我在二手平台上买了一款手机产品介绍。这是一台原装的机器，只是换了屏幕。结果去手机店，看到组装机的标签撕了还能退吗？

消费者维权

2022-12-17 19:01:20

你好，可向工商行政管理部门投诉
你好，可向消费者协会投诉
可以主张赔偿损失
　　经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。

　　将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。
你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

卖高仿手表违法吗

刑事辩护 5395

北京市盈科（深圳）律师事务所

买到的期房能退吗

买到的期房能退吗

01:06

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办

人身损害赔偿 330

我新买的手机坏了，但我也买了手机配件。现在制造商同意退货，但

你好，看能否协商处理

冯志明律师

广东泓涵律师事务所

买到的期房能退吗

买到的期房能退吗

01:32

电子产品质量标准

产品质量资讯

电子产品质量标准

网上看对一款原创手机壳，但没有自己手机型号的，把手机壳图案抠

你好，建议搜集证据，诉讼解决

我还在在网上看到一款手机上挺划算，网页页面便是详细介绍手机上

《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

你好，我在手机实体店订购了一台苹果8plus，手机还没到货，

可以向对方的工商局12315投诉。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1195

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 885

商家以商品拆封为由拒绝退货怎么办？

消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 600

我在二手店买了一台冰箱，我能让他退货吗？

可以搜集证据起诉

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 525

买了调表车怎么办？

你好，可以报警的

判决抵押无效如何处理

抵押担保 365

未成年人用成人手机在抖音上购买盲盒产品，属于冲动消费不清楚成

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 410

昨天买了四轮电动车，商家不退，我不要总价21800元我该怎么

你好，可以搜集证据起诉解决

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

新余律师分宜县律师渝水区律师

南昌律师九江律师赣州律师上饶律师抚州律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权