法律问答

我刚买了一辆二手车，卖方口头承诺没有事故，买了之后发现是事故车，要求退款，卖方不同意退款，只承诺退款，该怎么办？

消费者维权

2022-05-01 07:55:32

根据你们的约定协商处理
你好，建议固定证据起诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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