今天，我们去拍婚纱。他们要求我们全额付款。我们付了钱，但后来因为个人原因想取消退款。商人拒绝说押金不能退还，但我们发现他给我们的收据就是押金，我们付了全额。我们能退款吗
消费者维权
2022-05-01 13:28:29
律师解答共有3条
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押金是定金的话，不能退；押金是订金的话，必须退。因不能归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖方也是应当返还定金的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
