法律问答
对方要求退款。他只给了我一个退款码,让我扫描二维码,并支付与退款相同的金额,以成功退款。我该怎么办
消费者维权
2022-05-02 05:03:55
律师解答共有3条
你好,你可以通过淘宝投诉平台处理
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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