法律问答

淘宝商品已经发货。在路上，买家要求退款。买家需要支付运费吗

消费者维权

2022-05-03 07:13:26

你好。建议协商解决
可以进行协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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