我在拼多多买了两件衣服，但卖家说2000人给了我一件毛衣，但只有一件。此外，裤子还有质量问题。很明显，他们写道，出售时灯芯是软的，但寄出时看起来不像。然后他们联系了卖家，但卖家没有回复。还有时间把商店的名字改成威克裤。我要起诉什么软件，投诉什么？我该怎么办？
消费者维权
2022-05-03 12:59:52
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
