你好，我想问一下，我的手机被商家损坏了。他们一直在拖我，不理我。我可以去12315投诉吗
消费者维权
2022-05-04 07:36:24
律师解答共有3条
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您好！您可以申请平台客服介入处理，若不能解决，您可以准备相关证据材料，通过诉讼的法律途径进行维权。希望可以帮到您，如果您有需要，可以致电我们
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你好，向消费者协会投诉解决
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您好，建议双方协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
