法律问答

淘宝卖家承诺，无效退款将不予退还。如果他们现在不履行承诺，就无法联系他们怎么办

消费者维权

2022-05-04 11:38:56

你好，可以找网站客服处理
你好，找客服解决即可
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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