法律问答

你好，我在网上买东西，和商家发生了纠纷

消费者维权

2022-05-04 14:17:54

网购发生纠纷有以下处理方式：1、网站投诉；2、网上报案；3、消协投诉。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任
网购发生纠纷有以下处理方式：1、网站投诉；2、网上报案；3、消协投诉。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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