法律问答
你好,我今年7月30日在XX商场买了两件羽绒服,这是我在活动期间买的。昨天,我把它拿了出来,要求退货。他们要求我折旧,但我不同意
消费者维权
2022-12-16 22:11:36
律师解答共有4条
您好,协商解决,协商不成,向消协部门投诉
协商不成,起诉处理
协商不成,诉讼解决
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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