法律问答

我在一个应用程序中买了一个电源银行，这是假的，但商家拒绝退款。警察能帮我追回这笔钱吗

网络侵权

2022-05-04 18:47:45

你好，可以投诉的
你好，可以搜集证据诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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