法律问答
你好我在淘宝上买的护肤品使用后会过敏。卖方不退货。我不得不说他的产品没有问题。卖家有没有办法把它们还给我?
消费者维权
2022-12-16 20:39:18
律师解答共有4条
您好,您可以寻找客服解决或者去消费者协会进行投诉
你好,建议投诉消费者协会
你好,可以起诉解决
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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