我想打听一下。最近，我的家人看到一栋房子，昨天在销售部交了18000英镑的定金。我们认为他们的房子很贵，我们不打算买。我怎样才能退还押金？当时，我付了一张收据，并要求我签署一份协议。内容是我应该在七天内支付第一笔23万元。直到我回家后，我才看到协议。在签署协议时，我们没有提醒我们押金没有退还，而且钱支付得一团糟。现在他们说他们不会回心转意寻求帮助。

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