我是抖*商家，多个买家的商品没有质量问题，已经签收十几天了，但一直在投诉退货退款，平台默认退货。我能拒绝或投诉这个不合理的要求吗？
消费者维权
2022-05-05 17:56:31
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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可以通过淘宝客服投诉处理
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按买卖合同约定处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
