我在淘宝上买的伴娘礼服确实是碎布，因为我太忙了，没有时间看包裹。看完包裹后，我立即退款。商家不同意。在7天的售后期，卖家没有退款。我应该如何处理这个问题并抱怨它，它不成功
消费者维权
2022-05-05 20:26:37
律师解答共有3条
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你好：报警解决依法处理
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可以申请仲裁维权
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
