法律问答
朋友圈买鞋,买高仿,送到有缺陷的地方,不退货
消费者维权
2022-12-16 17:37:42
律师解答共有3条
建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
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