法律问答
我是XX卖家。在拒绝了买家的退款申请后,你为什么不在几天后显示买家确认收到退款的时间?
消费者维权
2022-12-16 17:09:58
律师解答共有4条
你好,可以去消费者协会投诉解决
你好,与卖家协商
和卖家协商处理这个事情
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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