你好，我今天在商场买东西要走的时候，店员给了我一张兑换物品的卷子，去金福珠宝兑换礼品抽奖。据说我获得了一等奖。我只能买20%的东西。后来，差价是716元。买了之后，我觉得被骗了。我该怎么办？
消费者维权
2022-05-07 16:21:05
律师解答共有2条
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，依据我国相关法律的规定，珠宝抽奖存在欺骗行为的，消费者可以向消委会投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百的按五百赔偿
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
