法律问答
寄出了一件600元的连衣裙。几天前,快递公司说它丢了。现在索赔额只有400元。这合理吗
消费者维权
2022-05-07 19:40:32
律师解答共有3条
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
快递之前有没有买把保价呢
你与客户协商处理去
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