法律问答
这家商店有活动,买了一部手机。这部手机买来时坏了。我怎样才能得到退款?
消费者维权
2022-05-08 19:10:12
律师解答共有3条
向工商或消协投诉,寻求帮助
你好,建议协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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