法律问答

快递公司丢失了货物。我要退货退款。来取货的人已经把货拿走了，天猫已经提前把钱还给了我，但是现在快递公司丢了货，我该怎么办

物流纠纷

2022-12-15 22:38:05

建议你投诉到网购客服平台
建议与卖家协商退款
可以起诉买家维权讨债
快递公司丢失货件的一般赔偿处理方法为填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少；而一些部门法采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
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