法律问答
开网店的时候,遇到买家反复下单,马上退款。之后,我向市场监督管理局投诉。我该怎么办?
消费者维权
2022-05-10 20:15:58
律师解答共有3条
买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉;找到已投诉的订单点击进去;点击【撤销投诉】;跳出对话框;点击【确定】
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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