网上购买的手机的货到付款不易使用和退货，但没有人接听联系电话。只有特快订单号。快递方表示，她只负责代表他人收款。
物流纠纷
2022-05-12 11:25:37
律师解答共有3条
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可以问问消协如何解决
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你好，快递已经拿款走了吗
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
