法律问答
双十一在淘宝天猫的一家服装品牌旗舰店购买了一件预售羽绒服,并表示将于12.06交付。因此,6号还没有发货,并表示要到12点18分才能发货。在这种情况下我能申请赔偿吗?我知道我可以退货,但这几天延迟了吗?发怒的
消费者维权
2022-05-12 12:09:01
律师解答共有2条
你好,可以到消协办投诉
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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