几天前我在珠宝店买了一块手表作为给父亲的生日礼物。我没有戴它，因为我在家很忙。当我第一次买它的时候，一切都很正常，但是当我今天想戴它的时候，我发现手表的指针没有消失。我去问并告诉我重现期。如果我不退，我就不会换了。我说电子设备没电了，让我自己换，我刚买的。如果我没有戴它或恶意损坏它，我会打开它并更换它。如果我想退货该怎么办？我真的不信任这家商店！
消费者维权
2022-12-15 06:26:07
律师解答共有3条
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协商不成可以去起诉
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你好：可以起诉解决
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网购名牌手表，收货后却发现是假货的，消费者可以先与商家进行协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
