法律问答
XX在
上海
买了一双鞋。穿了很长时间后,他发现一只鞋高,另一只鞋低。它已经超过了七天的重现期。要求商店换一双鞋合理吗
消费者维权
2022-05-13 13:04:15
律师解答共有3条
你好,和商家协商
你好,建议协商处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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