法律问答

你好，我最近在宠物店买了一只宠物狗。狗病毒感染发生在七天之内，我已与商家协商不退还。我该怎么办？

消费者维权

2022-05-13 20:02:33

你好，可以起诉解决
你好，协商不成建议起诉处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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王丽玉律师

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