你好我曾经开过一家美容院，因为我的身体有问题，所以不能去。我把现有的客户交给其他美容院去做剩余的未完成的卡片，这就等于转移到其他美容院并签订了转移合同。然而，一位客户拒绝接受，并要求我退款。她说我作弊了。她说，剩余的余额也是礼物余额
2022-05-14 05:59:40
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
