法律问答
我买了一双鞋,一周后才说没货,假一赔百,假的没有,能让厂家多赔钱吗?
消费者维权
2022-05-15 11:32:32
律师解答共有3条
实体店存在欺诈行为的适用假一赔三的规定。假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等
你可以申请鉴定
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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