法律问答
如果网上的假货卖家不承认呢
消费者维权
2022-12-14 19:41:33
律师解答共有4条
你好，可以向消费者协会投诉
建议先协商再起诉
你好，与卖家协商
当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关
证据
，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
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