渗水问题直到几年前我们回到该房产修理屋顶才得到解决。然而，直到几年后我们登记入住，我们才向物业经理报告。我们没有解决物业经理家的渗水问题。我们没有再向物业经理汇报。我想就房产和开发商对这起事件的态度以及近年来对我们家庭生活的影响提出索赔。我该怎么办？从哪些方面提出索赔是合适的？
2022-05-15 18:52:51
律师解答共有3条
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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
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房屋漏水若设计存在漏洞，应找开发商解决，若为房屋质量问题，则由施工单位解决，如果开发商和施工单位都找不到，并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下，可找物业公司解决，物业公司应该全权负责维修、维护并帮助业主解决漏水的问题，并做好防水工作
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
