法律问答
我买的电脑在退货过程中也被刮掉了。卖方拒绝退款。这合理吗
消费者维权
2022-05-15 22:47:45
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议积极协商
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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