法律问答

你好，打扰一下，我不小心在探索软件上花了108元。现在我想退款。我能退款吗？

消费者维权

2022-05-16 06:27:52

能否退款取决于合同的具体约定，仅就您的以上介绍的情况来判断，退款会十分困难，或者说几乎是不可能的
根据合同及相关规定处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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