法律问答

在同一个城市的热聊中，当我拒绝接听电话时，我扣了钱。为什么，我可以退款吗？怎样

消费者维权

2022-05-16 09:16:50

向消费者协会投诉
您好，您这边具体是什么情况呢
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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