法律问答
我在电视上买暖和的衣服,但不像他说的那么好。现在我不还给他们,也打不通电话。我该怎么办
消费者维权
2022-05-17 13:04:00
律师解答共有3条
您好,收集
证据
证明,报警解决
协商不成,可以起诉解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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