法律问答
这家人的一位亲戚和朋友随旅游团去旅游。他晚上出去吃饭时喝酒。回到旅馆后,他从三楼摔下来死了!请问旅游公司和酒店是否对此类事件负责,以及他们承担了多少责任!
2022-05-19 16:25:10
律师解答共有3条
酒店应当承担责任,可以向酒店主张违约或者
侵权责任
,但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务
合同
关系,酒店在
合同履行
时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务,可以要求酒店承担
违约责任
,或者可以要求酒店承担侵权责任并主张
精神损害赔偿
我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任
旅游者权益受到侵害时,对方是否承担法律责任要根据具体情况来看,可以咨询相关律师为您详细解答。
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